Assertive Business • Software, industriales,Mexico City

Assertive Business es una empresa de software para call centers . La principal meta de la empresa es ofrecer una solución completa y eficiente para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos de comunicación. Con el modulo de helpdesk integrado en la plataforma, los agentes pueden controlar todas las llamadas entrantes y salientes, así como las conversaciones en chat y vídeo e información relevante. Además, Assertive Business ofrece una amplia gama de funciones, como la grabación de llamadas, el análisis de las mismas, las estadísticas detalladas o múltiples canales como whatsapp ,SMS, Video llamadas ,email y voz.